Technológie

Kedy sa vaše hodinky Apple konečne dodajú?

Don Emmert / AFP / Getty Images

Aj napriek tomu, že ste čakali mesiace na to, kým Apple bude zdieľať všetky podrobnosti o Apple Watch, a mesiace, kým sa inteligentné hodinky skutočne dostanú do predaja, je pravdepodobné, že po objednaní vašich dlho očakávaných Apple Watch si budete musieť ešte chvíľu počkať prijať. Spoločnosť Apple začala dodávať hodinky Apple Watch, ale do rúk sa im počas víkendu na uvedenie na trh dostalo iba zlomok fanúšikov, ktorí si hodinky objednali.

Spoločnosť Slice Intelligence odhaduje, že iba 22% alebo 376 000 z Objednalo sa 1,7 milióna hodiniek Apple boli americkým zákazníkom doručené počas prvého víkendu ich dostupnosti. Zvyšných 547 000 sa má dodať medzi 27. aprílom a 11. júnom. Spoločnosť Slice tiež odhaduje, že 639 000 ľudí stále nepočulo od spoločnosti Apple o tom, kedy budú ich hodinky na ceste, a budú dohliadať na svoj e-mail s informáciou o tom, kedy ďalšie Dodaných bude 647 000 hodiniek Apple. Slice tieto odhady extrapoloval na základe údajov poskytnutých skupinou viac ako 2 miliónov nakupujúcich online. Extrahuje podrobné obchodné informácie z anonymizovaných a súhrnných potvrdení od reprezentatívnej vzorky spotrebiteľov.

Chris O’Brien z VentureBeat poznamenáva, že vzhľadom na to Stav Apple Watch ako prvá kategória nových produktov spoločnosti po niekoľkých rokoch nie je prekvapením, že spoločnosť zaujala konzervatívny prístup k rozhodovaniu, koľko ich bude pôvodne vyrábať. Tradične tiež chvíľu trvá, kým sa rozbehne celý dodávateľský reťazec na plný výkon. Počet hodiniek Apple Watch, ktoré môže spoločnosť pôvodne predávať, zostane pravdepodobne obmedzený a kupujúci si budú musieť potrpieť na kratšie ako ideálne čakacie doby.

Joe Rossignol, ktorý píše pre MacRumors, uvádza, že mnoho zákazníkov, ktorí si predobjednali hodinky Apple Watch a dostali odhad dodania na štyri až šesť týždňov alebo dlhšie, by mali dostať toto zariadenie skôr, ako sa očakávalo . Spoločnosť Apple aktualizuje predobjednávky vylepšenými odhadmi doručenia. Niektoré objednávky, ktoré sa pôvodne mali odoslať v júni, sa dodajú tento týždeň.

Používatelia diskusných fór MacRumors s predobjednávkami Apple Watch dostávajú konkrétne dodacie termíny od polovice mája do začiatku júna, napríklad od 14. do 20. mája alebo 28. mája do 10. júna. Apple potvrdil, že veľa predobjednávok dorazí skôr, ako sa odhaduje, s vysvetlením, že boli stanovené dlhé odhady, aby sa predišlo sklamaniu. Niektorí zákazníci však aj tak uvidia dlhšie dodacie lehoty, najmä v prípade predobjednávok, ktoré neboli umiestnené počas prvých niekoľkých hodín, pri ktorých boli predobjednávky dostupné Apple Watch.

Rob Price z Business Insider uvádza, že podľa zdroja spoločnosti Apple Spustenie Apple Watch „Sa niektorí zamestnanci interne pozerajú na masívne pokazenie.“ Aj keď spoločnosť Apple za deň predala viac hodiniek Apple Watch ako všetci výrobcovia, ktorí predali inteligentné hodinky Android Wear v roku 2014, skutočnosť, že zákazníci si hodinky Apple Watch nemôžu kúpiť v obchodoch, spôsobuje rozsiahly zmätok.

Dopyt predbehol ponuku, čo viedlo k dlhým dodacím lehotám, a podľa analýzy spoločnosti Price analytici spoločnosti Apple, ktorí vypočítavajú „potenciálny dopyt a stratégiu sprievodcu“, by vedeli, že Apple v deň uvedenia Apple Watch nemôže uspokojiť všetok dopyt. „Záhada,“ píše, „je dôvod, prečo sa držali predobjednávok a dátumov spustenia 10. a 24. apríla s vedomím, že ponuka bola taká obmedzená, že neexistovala. Jednoducho boli nie sú k dispozícii žiadne hodinky na zakúpenie dátumu, kedy boli uvedené do predaja “(dôraz v origináli).

čo sa stalo Jenny Taft na nesporných

Apple zatiaľ nemá čo povedať o tom, ako sa Apple Watch zatiaľ predávajú (a ako plní objednávky). Dawn Chmielewski zo spoločnosti Re / code uvádza, že generálny riaditeľ spoločnosti Apple Tim Cook hovoril „výstižne“ o tom, ako si zákazníci osvojili hodinky na sociálnych sieťach a ako vývojári dodali pre zariadenie 3 500 aplikácií, ale k tomu nemal veľa čo povedať skutočný predaj Apple Watch na konferenčnom hovore s cieľom prediskutovať marcový štvrťrok spoločnosti. Chmielewski poznamenáva, že spoločnosť bola ohľadom predaja svojich inteligentných hodiniek neobvykle zdržanlivá, možno z konkurenčných dôvodov.

Na výzvu k zárobku Cook povedal analytikom, že spoločnosti Apple trvá určitý čas, kým zvýši výrobu nového zariadenia, uviedol však, že spoločnosť je v „dobrej pozícii“ a očakáva, že predaj hodiniek Apple Watch v ďalších krajinách začne koncom júna. Cook uviedol, že vždy, keď je dopyt po produkte oveľa väčší ako jeho ponuka, ako sa to stalo u predchádzajúcich produktov, ako je iPad, spoločnosť Apple odmieta robiť dlhodobé prognózy. Spoločnosť už naznačila, že pri predaji Apple Watch zostane trochu neurčitá, pričom ich bude vykazovať v skupine s inými produktmi.

Quartzova Alice Truong píše, že zatiaľ čo Cook nie zverejniť veľa informácií o hodinkách Apple Watch , vysvetlil, že „marže Apple Watch budú nižšie ako priemer spoločnosti.“ Hrubá marža spoločnosti Apple bola v minulom štvrťroku 40%.